國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2015年，中國(guó)出境游達(dá)1.2億人次，同比增長(zhǎng)12.2%；定制旅游更是出現(xiàn)了高達(dá)500%的增長(zhǎng)。旅游市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)的同時(shí)，消費(fèi)者的需求也在變化，他們需要的不再是簡(jiǎn)單的“到此一游”，而更看重旅行的品質(zhì)，希望深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奶厣? 他們已經(jīng)沒有時(shí)間和精力去規(guī)劃行程，而且不想和陌生人跟團(tuán)旅游，傳統(tǒng)旅行社提供的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品走馬觀花，沒辦法滿足他們的要求，于是定制和主題游的市場(chǎng)由此起來，可以說，旅游市場(chǎng)需要從原來以“購物”為中心的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變成以“體驗(yàn)”為中心的服務(wù)。六人游、走客網(wǎng)絡(luò)、尋路記、妙計(jì)、路書，都以不同的方式切入這個(gè)市場(chǎng)。

“快幫行”是一個(gè)目的地個(gè)性化旅行服務(wù)商，主要深耕北美市場(chǎng)，提供目的地特色線路規(guī)劃+中文包車服務(wù)——平臺(tái)一端面向C端的消費(fèi)者，一端連接當(dāng)?shù)氐乃緳C(jī)，至于兩者之間，是快幫行平臺(tái)及其合作伙伴，他們主要的作用是根據(jù)消費(fèi)者需求設(shè)計(jì)個(gè)性化的旅游路線，或者提供獨(dú)特的主題游。

快幫行是一家出國(guó)旅行服務(wù)商，致力于幫客戶解決出國(guó)旅行的交通問題；提供講中文的司機(jī)兼導(dǎo)游，自由行，深入了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，提供定制化的精品線路，打開“快幫行”的界面可以看到，主頁上有一些既定的路線供用戶參考，進(jìn)入之后可以選擇聯(lián)系客戶，或者直接點(diǎn)定制游的入口，可以提交自己的需求，客服主動(dòng)聯(lián)系?？头脩魷贤ㄔO(shè)計(jì)好行程，用戶付款完畢之后，訂單就會(huì)分配到相應(yīng)的司機(jī)。