行業(yè)背景:1.資金周轉(zhuǎn)慢,財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)高;2.品牌方迫切轉(zhuǎn)型私域;3.公域獲客成本高昂;4.經(jīng)銷商線上無法統(tǒng)一管控門店;5.門店自主經(jīng)營小私域的需求;6.門店老板導(dǎo)購積極性低,賣貨方式單一。
歐普照明和啟博云合作后,借助啟博云智慧門店的品牌數(shù)字化解決方案,推動(dòng)品牌進(jìn)行數(shù)字化升級(jí),拓展多渠道引流獲客,為用戶提供全渠道的購物場(chǎng)景和家裝一站購服務(wù),成功開啟線上小程序商城的橫向鋪貨時(shí)代。
布局智慧門店后的歐普以線上商城作為各渠道的流量承接平臺(tái),利用線下導(dǎo)流獲客、線上商城分銷拉新等步驟,完成了流量陣地從線下到線上的轉(zhuǎn)換。
01直播賦能門店,將用戶引流到線下
門店或員工可自主直播,在直播間鎖粉,通過直播維護(hù)老客熱度,裂變新客戶。門店自主營銷,自負(fù)盈虧,極大的賦予門店自主經(jīng)營權(quán)??偛靠蓪⒅辈ヂ?lián)播,關(guān)聯(lián)各門店,業(yè)績歸屬各門店,同時(shí)通過各門店的直播,統(tǒng)計(jì)門店帶貨業(yè)績,加速消耗門店庫存的同時(shí),將客戶引流至線下門店,基于LBS定位推薦附近門店,線上推動(dòng)線下成交。
02拼團(tuán)砍價(jià)促活,營銷活動(dòng)多樣化
歐普讓利給出商品底價(jià),同時(shí)設(shè)置幫砍人數(shù)和活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)開始后,買家分享砍價(jià)詳情鏈接給好友,好友通過點(diǎn)擊鏈接幫其砍價(jià),砍到底價(jià)后即可成功購買。這一玩法結(jié)合裂變分銷幫助商城進(jìn)行有效拉新,增加了新老客戶對(duì)品牌的辨識(shí)度和歸屬感,帶動(dòng)線下線下客流的同時(shí)提高復(fù)購率。
03在線分銷“老拉新”,高效成交促成轉(zhuǎn)化
為了激活線上商城的留存和復(fù)購,除了積分贈(zèng)送、滿減優(yōu)惠之外,歐普還啟動(dòng)了門店導(dǎo)購分銷的模式。店內(nèi)導(dǎo)購只要分享,促成交易即可****。商品品質(zhì)、發(fā)貨、物流全權(quán)由總部負(fù)責(zé),導(dǎo)購分銷無需操心。

2020年,歐普攜手啟博云轉(zhuǎn)型智慧零售,基于“微信社交生態(tài)&線上商城”深入全域數(shù)字化升級(jí),進(jìn)而推動(dòng)業(yè)績猛增,截至2020年底,小程序累計(jì)新增會(huì)員93萬+,門店數(shù)量達(dá)到3700余家,小程序銷售額突破500W。

歐普照明——照明行業(yè)標(biāo)桿為消費(fèi)者提供差異化的整體照明解決方案。
歐普照明始于1996年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的綜合型照明企業(yè),在全國擁有上千家門店及銷售網(wǎng)點(diǎn)。
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