目前母嬰用戶的剛性需求在于知識獲取和情感交流,母嬰社區(qū)/社群建設(shè)已成為母嬰行業(yè)標(biāo)配,比如蜜芽創(chuàng)辦蜜芽圈,樂友上線樂媽圈,育學(xué)園有專門的育兒交流粉絲群等等,目前各類母嬰廠商均將社區(qū)/社群建設(shè)作為重點推行,所以內(nèi)容維系加情感交流是運營母嬰市場的關(guān)鍵。同時母嬰社區(qū)/社群待深度挖掘潛力巨大,大數(shù)據(jù)技術(shù)將發(fā)揮重要作用。如何在海量的信息里精準(zhǔn)用戶需求,擴展及升級相關(guān)業(yè)務(wù),將成為母嬰廠商日常運營的重要抓手。
輕松媽媽是一款專業(yè)且具有保障的母嬰護理服務(wù)的移動APP。目前主要是提供月嫂服務(wù),但同時還有育嬰師、催乳師等母嬰服務(wù)的預(yù)定以及母嬰咨詢和功能服務(wù)。主要是以“提供服務(wù)+功能工具”來滿足用戶需求。

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