服務(wù)內(nèi)容全部包含: 坐席助手是一款智能化的客服輔助工具，通過先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)和人工智能技術(shù)，能夠?qū)崟r(shí)分析客戶咨詢，提供準(zhǔn)確的答案和建議。 1.語(yǔ)音識(shí)別與語(yǔ)義理解 實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫客戶語(yǔ)音，確保準(zhǔn)確理解客戶需求。 避免因聽不清或理解不準(zhǔn)導(dǎo)致的誤解和溝通障礙。 2.AI技術(shù) 理解客戶的言外之意，提供智能推薦答案。 減少客服人員死記硬背標(biāo)準(zhǔn)答案的壓力，讓他們更專注于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 服務(wù)優(yōu)勢(shì): 濟(jì)南嘉舜通訊科技有限公司成立于 2009 年， 成立十年來，有幸與7000+企業(yè)共同鑒證成長(zhǎng)與信任，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于政府單位、廣電媒體、銀行/保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、服務(wù)外包、物流零售等眾多行業(yè)，擁有數(shù)千家客戶，包括歷城區(qū)12345、濟(jì)南疾控中心、濟(jì)南建委、濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站、濱州市智慧城管、山東電視臺(tái)等眾多政府企業(yè)單位。 服務(wù)前需客戶提供的信息: 客戶提供自己的需求及業(yè)務(wù)場(chǎng)景，我們根據(jù)客戶需求報(bào)出解決方案 流程：需求溝通 ? 出方案 ? 確定方案 ? 報(bào)價(jià) ? 達(dá)成合作 ? 服務(wù) 以客戶需求為中心，全方位滿足企業(yè)信息化需求，助力企業(yè)信息化進(jìn)程 具體內(nèi)容溝通請(qǐng)聯(lián)系我們： 手機(jī)登錄用戶：點(diǎn)擊下方【立即咨詢】 電腦登錄用戶：點(diǎn)擊右側(cè)【電話聯(lián)系】【微信咨詢】【在線咨詢】均可