服務(wù)內(nèi)容全部包含:
全媒體內(nèi)容合規(guī)審核
文本審核:敏感詞篩查、語義分析、法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
圖片審核:色情暴力識(shí)別、二維碼檢測、版權(quán)校驗(yàn)
視頻審核:關(guān)鍵幀抽檢+音頻轉(zhuǎn)文字雙重審核
定制化審核方案
根據(jù)行業(yè)特性(如電商、社交、游戲)配置專屬敏感詞庫
提供多層級(jí)審核策略:機(jī)器初篩、人工復(fù)核、主管終審
數(shù)據(jù)化報(bào)告服務(wù)
每日、周、月違規(guī)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)報(bào)表
高風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容分析及改進(jìn)建議
審核效率與準(zhǔn)確率趨勢(shì)圖,幫助優(yōu)化審核流程
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
? 技術(shù)優(yōu)勢(shì)
雙引擎驅(qū)動(dòng):智能語義分析 + 自研圖像識(shí)別引擎
日均處理能力:50萬+條內(nèi)容審核
攔截準(zhǔn)確率:98.7%(驗(yàn)證通過100+企業(yè)客戶)
? 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)
服務(wù)過3家頭部直播平臺(tái)內(nèi)容安全項(xiàng)目
為XX電商平臺(tái)年攔截違規(guī)商品描述2.3萬條
政府項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):某市政務(wù)新媒體內(nèi)容排查
? 服務(wù)承諾
平臺(tái)擔(dān)保交易 + 專業(yè)電子簽章
7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)(平均處理時(shí)長<15分鐘)
合同約定賠付條款
服務(wù)前需客戶提供的信息:
1. 基礎(chǔ)信息:
- 行業(yè)類型(如電商/社交/游戲)
- 內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)(如抖音/淘寶/微信公眾號(hào))
2. 審核要求:
- 特殊敏感詞列表(如有)
- 歷史違規(guī)案例樣本(優(yōu)化模型精準(zhǔn)度)
- 審核標(biāo)準(zhǔn)文檔(平臺(tái)規(guī)則/企業(yè)內(nèi)部規(guī)范)
3. 技術(shù)對(duì)接:
- API接口需求說明(如有系統(tǒng)對(duì)接需要)
- 內(nèi)容傳輸方式(文件批量上傳/實(shí)時(shí)接口推送)
其他:
※ 重要說明:
1. 不承接涉及國家安全/醫(yī)療診斷等專業(yè)內(nèi)容審核
2. 政治敏感內(nèi)容需額外簽署保密協(xié)議
3. 重大節(jié)日期間響應(yīng)時(shí)效可能延長20%
※ 糾紛預(yù)防措施:
- 需求確認(rèn)階段提供《審核標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)書》電子簽署
- 審核過程全程錄屏存檔(保存期90天)
- 爭議內(nèi)容由平臺(tái)官方仲裁
※ 溝通方式:
- 工作日12:00-24:00優(yōu)先使用平臺(tái)在線溝通
- 緊急情況聯(lián)系:平臺(tái)工單系統(tǒng)提交加急請(qǐng)求
圖片審核文本審核人工+機(jī)器審核資訊信息電商平臺(tái)短視頻
常見問題
靈活退出機(jī)制:
? 未執(zhí)行服務(wù):全部退回
? 已部分執(zhí)行:按實(shí)際工作量結(jié)算 + 賠付30%違約金
? 系統(tǒng)對(duì)接項(xiàng)目:需提前30天書面通知
四步解決機(jī)制:
1. 初級(jí)處理:審核組長2小時(shí)內(nèi)復(fù)核爭議內(nèi)容
2. 專業(yè)仲裁:邀請(qǐng)平臺(tái)官方審核員參與判定
3. 賠付執(zhí)行:爭議成立后24小時(shí)內(nèi)完成補(bǔ)償
4. 流程優(yōu)化:出具《爭議分析報(bào)告》避免再發(fā)
根據(jù)服務(wù)類型:
? 基礎(chǔ)版:走平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化電子合同
? 標(biāo)準(zhǔn)版以上:支持線下簽署紙質(zhì)合同(含保密條款)
? API接入:需簽訂《數(shù)據(jù)安全協(xié)議》+《SLA服務(wù)等級(jí)協(xié)議》
按需求選擇更劃算:
? 基礎(chǔ)版(99元):適合初創(chuàng)企業(yè)日常審核
? 標(biāo)準(zhǔn)版(399元):含定制敏感詞庫+周報(bào)
? 高級(jí)版(1999元):API接入+專屬服務(wù)器支持
嚴(yán)格遵循信息安全協(xié)議:
1. 數(shù)據(jù)加密:傳輸使用SSL/TLS 1.3協(xié)議
2. 權(quán)限管控:審核員僅見脫敏內(nèi)容
3. 痕跡清除:交付后72小時(shí)自動(dòng)刪除源文件
雙重重質(zhì)量管控體系:
? 工具保障:智能語義分析 + 自研圖像識(shí)別引擎
? 人員保障:3年以上經(jīng)驗(yàn)審核員(每人每日復(fù)核量≤2000條)
四步保障精準(zhǔn)度:
1. 初篩:AI識(shí)別敏感詞/違規(guī)圖片(準(zhǔn)確率98.7%)
2. 標(biāo)記:可疑內(nèi)容自動(dòng)分類(色情/暴力/違禁品等)
3. 復(fù)核:人工審核團(tuán)隊(duì)二次確認(rèn)
4. 報(bào)告:生成帶修改建議的審核報(bào)告