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服務(wù)內(nèi)容
版本及價(jià)格
基礎(chǔ)版
￥100.00
定制版
￥1000.00
高級(jí)版
￥3000.00
服務(wù)賣點(diǎn)
售前客服2席(8-23點(diǎn))
服務(wù)區(qū)域：全國(guó)
售前客服2席(8-23點(diǎn))
服務(wù)區(qū)域：全國(guó)
售前客服4席(8-23點(diǎn))
服務(wù)區(qū)域：全國(guó)
項(xiàng)目開工 驗(yàn)收后付款比例：10%
提供服務(wù)人員
店長(zhǎng)/運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
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專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)
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活動(dòng)策劃人員
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美工設(shè)計(jì)
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推廣專員
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客服人員
1名
2名
4名
提供服務(wù)方式
專屬服務(wù)對(duì)接群
全程一對(duì)一顧問(wèn)服務(wù)
平臺(tái)搭建及初始化 驗(yàn)收后付款比例：30%
店鋪搭建
代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
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店鋪入駐
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店鋪裝修
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分析與策略
店鋪診斷
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行業(yè)分析
產(chǎn)品分析
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運(yùn)營(yíng)推廣策略
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分銷策略
完成內(nèi)容素材
推廣素材設(shè)計(jì)
產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)
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海報(bào)設(shè)計(jì)
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推廣圖設(shè)計(jì)和優(yōu)化
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摳圖/修圖
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產(chǎn)品拍攝
產(chǎn)品照片拍攝數(shù)量
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圖片處理數(shù)量
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視頻拍攝數(shù)量
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營(yíng)銷推廣
站內(nèi)付費(fèi)推廣
基礎(chǔ)量推廣
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淘寶天貓站內(nèi)推廣
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京東站內(nèi)推廣
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拼多多站內(nèi)推廣
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外部付費(fèi)推廣
抖音推廣
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小紅書推廣
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公眾號(hào)推廣
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微博推廣
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運(yùn)營(yíng)服務(wù) 驗(yàn)收后付款比例：60%
上新優(yōu)化
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
用戶運(yùn)營(yíng)
店鋪客服
客服托管
白班客服（9:00-18:00） 晚班客服（18:00-24:00） 全天客服（9:00-24:00全天客服（9:00-24:00 晚班客服（18:00-24:00） 白班客服（9:00-18:00）白班客服（9:00-18:00） 晚班客服（18:00-24:00） 全天客服（9:00-24:00售前客服
周一 周三 周五 周日 周六 周四 周二周一 周三 周五 周日 周六 周四 周二周一 周二 周四 周三 周五 周六 周日售后客服
周一 周三 周五 周日 周六 周四 周二周一 周二 周四 周三 周五 周六 周日周一 周二 周四 周三 周五 周六 周日數(shù)據(jù)分析
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項(xiàng)目通報(bào)
月報(bào)月報(bào) 季報(bào)月報(bào) 季報(bào)物流/配送托管
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交付周期
1月
1月
30月
合計(jì)
￥100.00
￥1000.00
￥3000.00
服務(wù)詳情
服務(wù)內(nèi)容全部包含:
網(wǎng)店客服外包！主要承接網(wǎng)店客服！
承接天貓客服、抖店客服、快手客服、京東客服。
拼多多客服、小紅書客服、速賣客服等等
承接：售前客服、售后客服、全天客服
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
公司有100人的客服團(tuán)隊(duì)，非常專業(yè)，隨時(shí)雇傭隨時(shí)上崗！
提供日常售前售后客服。大促客服
客服專業(yè)敬業(yè)，雇傭后銷量轉(zhuǎn)化大幅度提升！
服務(wù)前需客戶提供的信息:
需要提供客服子賬號(hào)！
有客服權(quán)限的子賬號(hào)！
產(chǎn)品信息資料
物流信息資料
店鋪發(fā)貨時(shí)間
活動(dòng)資料
其他注意事項(xiàng)提前告知或者提前交流
傳統(tǒng)電商寵物電商導(dǎo)購(gòu)電商生鮮電商母嬰電商B2BB2C其他天貓代運(yùn)營(yíng)淘寶代運(yùn)營(yíng)京東代運(yùn)營(yíng)拼多多代運(yùn)營(yíng)1688代運(yùn)營(yíng)電商搜索優(yōu)化爆款打造活動(dòng)策劃客服外包物流訂單管理電商整體布局規(guī)劃
常見(jiàn)問(wèn)題
一個(gè)客服每天可以接待多少人
一個(gè)客服一天！最高接待300人
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