服務區(qū)域:全國
服務內(nèi)容全部包含:
我司主要經(jīng)營小程序開發(fā),APP開發(fā),網(wǎng)站開發(fā),系統(tǒng)軟硬件定制,物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)等,技術(shù)成熟,經(jīng)驗豐富。聚焦電商、餐飲、教育、旅游、物聯(lián)網(wǎng)、政府、高校、企業(yè)等領(lǐng)域,先后研發(fā)了多項具有核心自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品與系統(tǒng)平臺,深受廣大客戶的好評。
服務優(yōu)勢:
(1)售前:
①按需梳理:根據(jù)客戶行業(yè),要求等梳理需求,有專業(yè)的報價體系和文檔,多重審核。
(2)售中:
①開發(fā)流程規(guī)范:有非常嚴謹?shù)膬?nèi)部分工和工作流程規(guī)范,每日監(jiān)督匯報項目進度
②產(chǎn)品優(yōu)化配合:涉及平臺開發(fā)和運維中小修小改優(yōu)化等工作,我司免
①售后貼心:客戶經(jīng)理+項目客服,二對一貼心服務,7*24小時售后服務,在運營過程中,平臺如果出現(xiàn)Bug、報錯、訪問不暢等問題,將安排專人立即提供解決方案。
服務前需客戶提供的信息:
第一步:項目需求整理 細化功能 梳理功能文檔
第二步:項目立項 項目安排人員 分配開發(fā) 設(shè)計 項目經(jīng)理 項目客服 項目測試 開展內(nèi)部討論會 研討項目功能 內(nèi)部需求信息對稱
第三步:設(shè)計出效果圖 把項目的每個頁面和功能按鈕所涉及的交互都設(shè)計出來 設(shè)計出來之后
第四步:ui返工修改 跟客戶發(fā)了效果圖之后 客戶提修改意見等 會涉及返工修改 增加時長
第五步:確認好效果圖之后 項目開始開發(fā)前端和后臺
其他:
項目中出現(xiàn)的任何問題,都可以隨時跟設(shè)計師溝通,隨時在線,認真負責有耐心,讓客戶有更加完美的體驗。
常見問題
1、嚴謹溝通:按照客戶的《信息采集表》,了解客戶風格偏好; 2、系統(tǒng)分析:對客戶的行業(yè)特點進行專業(yè)分析; 3、匹配設(shè)計師:根據(jù)客戶行業(yè)和風格偏好,匹配網(wǎng)頁設(shè)計師; 4、內(nèi)部評審:對于網(wǎng)頁初稿,由河北滄淵科技創(chuàng)意親自評審; 5、修改調(diào)整:根據(jù)客戶的意見,調(diào)整優(yōu)化; 6、后臺開發(fā):頁面定稿后進行后臺開發(fā),并根據(jù)客戶意見進行優(yōu)化; 7、網(wǎng)站上線:后臺開發(fā)完成,網(wǎng)站正式上線,并對客戶進行網(wǎng)站維護培訓。